Informace o zpracování osobních údajů

Kdo jsme a jak nás můžete kontaktovat?

Verve City s.r.o., IČO: 24041271, se sídlem: Oblouková 951/12, 101 00, Praha 10 - Vršovice, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 437517. E-mail: support@verve.city, webová stránka: verve.city (dále jen „webová stránka") (dále jen „Správce") v rámci své činnosti spravuje a zpracovává osobní údaje níže uvedených subjektů. Tyto zásady zpracování osobních údajů (dále jen Zásady) informují subjekty údajů o okolnostech zpracování jejich osobních údajů a o právech, která ve vztahu k tomuto zpracování mají.

1. SUBJEKTY ÚDAJŮ, ÚČELY, ROZSAH, DOBA A PRÁVNÍ DŮVOD ZPRACOVÁNÍ

A. OSOBA, KTERÁ SPRÁVCE KONTAKTUJE

Správce provádí zpracování osobních údajů osob, které Správce kontaktují e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. Účel: Zodpovězení dotazů dotazující se osoby. Rozsah údajů: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo. Právní důvod: Oprávněný zájem na poskytnutí odpovědi. Doba: Nezbytně nutná pro zodpovězení dotazu.

B. OSOBA, KTERÁ SE PŘIHLÁSÍ K ODBĚRU NEWSLETTERŮ SPRÁVCE

Správce provádí zpracování osobních údajů osob, které Správci udělí souhlas se zasíláním newsletterů (obchodních sdělení) za účelem, v rozsahu, z právního důvodu a po následující doby: Účel: Zasílání obchodních sdělení za účely marketingovými a reklamními. Rozsah údajů: e-mailová adresa. Právní důvod: Souhlas. Doba: Po dobu nezbytně dlouhou a přiměřenou, nejdéle do odvolání souhlasu.

C. OSOBA, KTERÁ SI VYTVOŘÍ UŽIVATELSKÉ KONTO

V případě, že se rozhodnete si u nás vytvořit uživatelské konto, sbíráme též všechny údaje s tím související. Správce provádí zpracování osobních údajů uživatelů, kteří si vytvoří uživatelské konto za účelem, v rozsahu, z právního důvodu a po následující doby:Účel: Správa uživatelského konta, umožnění komunikace se Správcem, identifikace uživatele pro přihlášení k odběru newsletteru a zajištění, že se k newsletteru přihlašuje správná osoba.Rozsah údajů: E-mailová adresa (povinný údaj). V případě, že uživatel dobrovolně vyplní další údaje, jako je jméno a příjmení, fotografie, datum narození a telefonní číslo, budou zpracovány i tyto.Právní důvod: Plnění smlouvy (vytvoření a správa uživatelského konta, které je nutné pro využívání některých služeb, např. přihlášení k newsletteru) a oprávněný zájem (např. pro zajištění správného přihlášení k newsletteru a zamezení zneužití).Doba: Po dobu existence uživatelského konta, případně do doby, než uživatel požádá o jeho zrušení. Data nezbytná pro splnění právních povinností (např. účetních) mohou být uchovávána déle v souladu s příslušnými právními předpisy.

D. NÁVŠTĚVNÍCI WEBOVÉ STRÁNKY

Správce provádí zpracování cookies ve vztahu k návštěvníkům webové stránky. Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě webové stránky stáhnou do mobilu, počítače nebo jiného zařízení návštěvníka webové stránky. Při každé další návštěvě webové stránky se potom soubory cookies zasílají zpět na původní webovou stránku nebo na jinou stránku, která cookies rozpozná. Zjednodušeně řečeno – pomocí cookies si webová stránka ukládá informace o návštěvě webové stránky. Nezbytné cookies jsou nezbytné pro základní funkčnost webové stránky. Správce se tedy neobejde bez zpracování nezbytných cookies pro to, aby webová stránka mohla plnit svou základní funkci. Nezbytné cookies může Správce zpracovávat bez souhlasu návštěvníka webové stránky. Webová stránka používá pouze nezbytné cookies. Webová stránka nepoužívá jiné druhy cookies, jako jsou například analytické nebo marketingové cookies, které by vyžadovaly souhlas návštěvníka webové stránky.

2. DOBROVOLNOST POSKYTNUTÍ ÚDAJŮ

Subjekt údajů poskytuje Správci své osobní údaje dobrovolně. Neposkytnutí osobních údajů může ovlivnit způsobilost Správce uzavřít smlouvu nebo poskytnout subjektu údajů plnění, které jsou založeny na nezbytné znalosti informací o subjektu údajů, včetně osobních údajů.

3. PRÁVO NA ODVOLÁNÍ SOUHLASU

Pokud je zpracování osobních údajů založeno na souhlasu subjektu údajů, má subjekt údajů kdykoliv možnost svůj souhlas se zpracováním odvolat, a to zasláním elektronické zprávy na adresu support@verve.city. Odvoláním souhlasu není dotčeno zpracování osobních údajů, které provádí Správce na základě jiného právního titulu, zejm. za účelem plnění smlouvy, poskytování služby nebo zpracování, které bylo založeno na souhlasu do okamžiku jeho odvolání.

4. ZPRACOVATELÉ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje sdílíme s následujícími příjemci:

v případě registrace k odběru Newslettru s poskytovatelem služeb emailingu pro zasílání newsletterů: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Lucembursko,
v případě vytvoření uživatelského konta s poskytovatelem služeb Google: Google Ireland Limited, společnost registrovaná v Irské republice, se sídlem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Na našem webu používáme službu Cloudflare Turnstile pro ověření, že návštěvník je člověk a nikoli automatizovaný robot. Tato služba slouží k ochraně formulářů před spamem a zneužitím. Cloudflare Turnstile nevyužívá sledovací cookies a zpracovává pouze nezbytné technické údaje (např. IP adresu, typ prohlížeče) pro účely bezpečnostního ověření.Více informací naleznete na: https://www.cloudflare.com/products/turnstile/

5. ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce a případně jeho zpracovatelé osobní údaje zpracovávají manuálně (v elektronické podobě) a elektronicky automatizovanými prostředky.

6. PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ

Subjekt údajů má následující práva:

a) Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo získat potvrzení o tom, zda a jaké Vaše osobní údaje zpracováváme včetně práva na kopie osobních údajů, které zpracováváme. Berte prosím v úvahu, že nebude možné zpřístupnění takových informací, které by ohrozily naše obchodní tajemství nebo práva třetích osob.

b) Právo na opravu

Subjekt údajů má právo na to, aby Správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se ho týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování má subjekt údajů právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení.

c) Právo na výmaz (právo být zapomenut)

V některých případech nás máte právo oslovit s žádostí o vymazání Vašich osobních údajů, které zpracováváme. Berte prosím v úvahu, že výmaz osobních údajů není možné provést vždy, zejména ne tehdy, pokud zpracování probíhá pro legitimní účel a v souladu s předpisy na ochranu osobních údajů.

d) Právo na omezení zpracování

V některých případech, např. v případě, kdy zpochybňujete přesnost, zákonnost nebo naši potřebu zpracovávat Vaše osobní údaje, máte právo nás požádat o omezení zpracování Vašich osobních údajů. Pokud Vaší žádosti vyhovíme, omezíme zpracování osobních údajů na nezbytné minimum (a údaje zpravidla nebudeme dále aktivně zpracovávat). V našich systémech zaznamenáme, že se na dané údaje vztahuje omezení. Pokud dojde ke zrušení omezení a my budeme mít v úmyslu ve zpracovávání Vašich osobních údajů pokračovat, budeme Vás o tom předem informovat.

e) Právo na přenositelnost osobních údajů

Máte právo požadovat, abychom Vaše osobní údaje, které jste nám poskytli a které zpracováváme, předali (a to v běžně používaném a strojově čitelném formátu) třetí straně (jinému správci údajů), kterého uvedete ve Vaší žádosti. Berte prosím v úvahu, že toto své právo můžete uplatnit, pouze pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě Vašeho souhlasu nebo pro účely plnění smlouvy a zároveň je zpracování automatizované.

f) Právo vznést námitku

Subjekt údajů má právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů. Pokud subjekt údajů vznese oprávněnou námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu nebo profilování, nebudou již osobní údaje pro tyto účely zpracovávány. Námitka bude vyhodnocena a následně Správce subjektu údajů sdělí, zda námitce bylo vyhověno a údaje Správce nebude nadále zpracovávat nebo že námitka nebyla důvodná a zpracování bude pokračovat. Po dobu, než bude námitka vyřešena, bude zpracování omezeno.

g) Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodnutí, vč. profilování

Subjekt údajů má právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování (tj. jakékoliv formě automatizovaného zpracování osobních údajů spočívající v jejich použití k hodnocení některých osobních aspektů vztahujících se k subjektu údajů), které má pro něho právní účinky nebo se ho obdobným způsobem významně dotýká. Toto právo se nepoužije, pokud je automatizované rozhodnutí nezbytné k uzavření nebo plnění smlouvy mezi subjektem údajů a Správcem nebo je založeno na výslovném souhlasu subjektu údajů; v těchto případech však má subjekt údajů právo na lidský zásah do automatizovaného rozhodnutí ze strany Správce, právo vyjádřit svůj názor a právo napadnout automatizované rozhodnutí.

h) Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že došlo k porušení povinností stanovených právními předpisy na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo u jiného úřadu členského státu Evropské unie, který je pověřen dozorem nad dodržováním povinností v oblasti ochrany osobních údajů. Záleží nám na Vás, budeme proto velmi rádi, pokud se před případným podáním stížnosti obrátíte přímo na nás a dáte nám tak příležitost vše vyřešit přímo s Vámi.

8. Závěrečná ustanovení

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Správce je oprávněn jednostranně měnit tyto zásady ochrany a zpracování osobních údajů. Tyto zásady ochrany a zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dne 1.7.2025.